İptal ve İade Koşulları
Tüm Yasal Metinler
Resmi Bilgilendirme
Yasal metinlerimiz 6698 sayılı KVKK ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında hazırlanmış olup düzenli güncellenmektedir.
Son Güncelleme: 25.08.2026
Belge Kodu: DOC-iade-politikasi
Özet:
14 günlük yasal cayma hakkı ve ambalajı açılmamış ürünlerin iade prosedürleri.
1. Cayma Hakkı
ALICI, ürünün kendisine teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
2. İade Şartları
Mama ve gıda ürünlerinde ambalajın açılmamış, bozulmamış ve son kullanma tarihine zarar gelmemiş olması gerekmektedir.